よくあるご質問をFAQでご案内しております。
機能・制限、運用方法など
トラブルや操作・設定方法など
AIチャットサポート（Gemini Notebook）
当製品に関するご質問やお困りごとについて、AIがチャット形式で回答します。
製品マニュアルやFAQの内容を学習したAIが、24時間いつでも迅速な問題解決をサポートします。
ご利用方法
- アクセス・ログイン
本サービスは Google の「 Gemini Notebook 」を利用しています。
ご利用には Google アカウントでのログイン が必要です。 - 質問を入力する
画面下部のチャット欄に、ご質問内容や発生している問題を具体的に入力してください。 - 質問例
・「〇〇に対応していますか？」
・「エラーコード-32の対処方法を知りたい」
ご利用上の注意
- 組織・企業のセキュリティ制限について
ご利用の企業・組織のセキュリティポリシーにより、Gemini Notebook へのアクセスが制限されている場合があります。
ページを開けない場合は、貴社のシステム管理者へご確認いただくか、お問い合わせフォーム または サポート窓口までお問い合わせください。 - 個人情報・機密情報の入力について
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、アカウント情報、社外秘情報などの個人情報・機密情報は入力しないでください。 - 回答内容について
AIは製品マニュアルやFAQの内容をもとに回答しますが、回答内容の正確性や完全性を保証するものではありません。
ご利用環境や運用状況によっては、実際の動作と異なる場合があります。重要な設定変更や運用に関わる作業を行う際は、公式マニュアル や カスタマーサポート の案内もあわせてご確認ください。 - サポート対象範囲について
本サービスは、当製品に関する一般的な仕様や操作方法のご案内を目的としています。
個別の契約内容、アカウント情報、環境固有の設定内容などについては回答できません。 - 免責事項
本サービスの利用により提供される情報について、弊社はその正確性・完全性・有用性を保証するものではありません。また、本サービスの利用または利用できなかったことにより生じた損害について、弊社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。