2019年3月25日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リモコン倶楽部Z Q. 画面転送で対応しているディスプレイの画面解像度について教えてください A. リモコン倶楽部Z Ver.9以上では1024×768~1920×1080(フルHD)まで動作確認をしております。 リモコン倶楽部Z Ver.8以前のバージョンではフルHDに対応しておりません。1280×1024まで […]
2019年3月25日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リモコン倶楽部Z Q. 通信仕様について A. [マネージャーPC]と[クライアントPC]間の通信において必要な仕様は、以下のとおりとなります。 通信プロトコル:TCP/IP(IPv4) イーサネット(10Base-T/100Base-TX/1000Base-T […]
2019年3月25日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リモコン倶楽部Z Q. リモートログオン機能(Windows Vista以降の環境)について A. リモートログオン機能は Credential Provider を利用しています。 但し、他ソフトの Credential Provider との共存は確認できておりません。動作しない場合は本機能を無効にするととも […]
2019年3月22日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リモコン倶楽部Z Q. 【クイックコントローラー】「ロック」ボタンが反応しません A. 原因 他社製品(システム/設定)との「ホットキー」割り当ての競合が原因です。 クイックコントローラーの「ロック」ボタンを押した場合の処理はパソコン本体のキーボードより 『[Ctrl]+[Alt]+[L]』キーを押し […]
2019年3月22日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リモコン倶楽部Z Q. 【プリンタ制御機能】実行すると「プリンタの設定を変更する権限がありません」の警告メッセージが表示されます A. 登録されているプリンタを制御(一時停止)できないアクセス権限のアカウントでログオンしているPC上で、プリンタマネージャを起動すると当該の警告メッセージが表示されます。これは、OS上の仕様となります。 ローカルアカウ […]
2019年3月22日 / 最終更新日時 : 2019年10月21日 ゼッタリンクス リモコン倶楽部Z Q. 【電源オン機能】一斉実行すると、ランダムに数台程度のクライアントPCが反応しません A. 原因 ご利用のネットワーク環境においては、WOLパケット(ブロードキャストパケット)の転送処理遅延が発生しています。そのため、処理できなくなったパケットがネットワーク上で破棄されてしまっていることが原因です。直接の […]
2019年3月22日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リモコン倶楽部Z Q. 【マネージャー】クライアントの認識や機能実行結果の反映に30秒以上かかります A. 原因 クライアントPCからマネージャーPCへの名前解決処理通信が遅延していることが直接の原因です。要因としては、クライアントPC上のネットワーク設定において、DNSサーバーアドレスの設定が不正な値になっているか、 […]
2019年3月22日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リモコン倶楽部Z Q. 【マネージャー】クライアントを認識できません A. 原因 以下のいずれかの原因が考えられます。 マルチキャストパケット通信が正常に行なえないネットワーク環境になっていることが原因 クライアントPCからマネージャーPCへの名前解決処理通信が正常に行なえないネットワーク […]
2019年3月22日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リモコン倶楽部Z Q. 【インストール】インストール時に「Microsoft Visual C ++ 2005 Redistributable」のエラーメッセージが表示されます A. インストール先のパス内に日本語(2バイト)のユーザー名が含まれる環境では正しくインストールできません。一度アンインストール後、アルファベットのユーザー名を作成して再インストールを実行してください。
2019年3月22日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リモコン倶楽部Z Q. 【環境設定】画面転送機能の転送速度を変更したいのですが? A. 「NetpreH.ini」の初期値 Multicast Setting ImageSendSpan=1・・・・送信間隔(ミリ秒)| 最小値は1 SendBufSize=15000・・・1回に送信するデータ量 | 最 […]