2019年9月30日 / 最終更新日時 : 2022年8月8日 ゼッタリンクス ABC_導入後（トラブル） Q. サポートの窓口はありますか？ A. 製品のお問合せ先（お客様サポートセンター）につきましては、パッケージに同梱されている『保守・サポートサービスのご案内』をご覧ください。 お問合わせいただく際はシリアル番号をご用意ください。製品のシリアル番号はパッケ […]
2019年8月8日 / 最終更新日時 : 2019年10月21日 ゼッタリンクス リモコン倶楽部Z Q. 【電源オン機能】何度実行してもクライアントPCが起動しません A. 原因 下記、いずれかの原因が考えられます。 クライアントPC本体側に原因がある。 クライアントPCのBIOS設定をご確認ください。 『Wake On LAN』機能設定箇所が『有効（Enable）』になっていない場合 […]
2019年8月8日 / 最終更新日時 : 2019年10月3日 ゼッタリンクス リモコン倶楽部Z Q. クイックコントローラーの「前画面」ボタンや「次画面」ボタンを押すと、パソコンの画面表示が90回転してしまいます A. 現象 クイックコントローラーの「前画面」ボタンを押すと、画面が左に90度回転し、「次画面」ボタンを押すと、画面が右に90度回転する現象を確認しております。 原因 システムとの「ホットキー」割り当ての競合が考えられま […]
2019年3月22日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リモコン倶楽部Z Q. 【環境設定】画面転送機能の転送速度を変更したいのですが？ A. 「NetpreH.ini」の初期値 Multicast Setting ImageSendSpan=1・・・・送信間隔（ミリ秒）| 最小値は1 SendBufSize=15000・・・1回に送信するデータ量 | 最 […]
2019年3月22日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リモコン倶楽部Z Q. マネージャ（先生用）プログラムとAD管理プログラムは、同一PCにインストールできますか？ A. 別PCにインストールしてください。AD管理プログラムはマネージャ（先生用）プログラムと共存できません。また、AD管理プログラムはドメインサーバーPC上にインストールしていただく必要があります。
