2019年9月30日 / 最終更新日時 : 2020年2月3日 ゼッタリンクス PCSK2 Q. 最新OS / 各OSバージョン対応状況 A. 製品の最新OSや各OSバージョンへの対応状況につきましては、弊社ホームページよりご確認ください。 製品の最新OSや各OSバージョンへの対応状況
2019年4月2日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リモコン終息製品 Q. 【リモコン倶楽部Ver5 スタンダードエディション】ポート番号の設定方法を教えてください A. インターネット接続環境でお使いの機器やルーター等にポート番号の設定が必要な場合は、この操作を行って確認しポート番号を指定する必要があります。 なお、通常は、ポート番号を変更する必要はありません。 他のソフト等でポー […]
2019年4月2日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リモコン終息製品 Q. 【リモコン倶楽部Ver5 スタンダードエディション】マネージャが操作している時はエージェント側は操作できないのですか? A. どちらも対等に動作します。割り込みのかかった順番に動作するため、エージェントで操作できたり、操作している間にマネージャから操作されたりします。
2019年4月2日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リモコン終息製品 Q. 【リモコン倶楽部Ver5 スタンダードエディション】エージェントPCへの日本語入力ができません A. 以下の事項をご確認ください。 マネージャPCの日本語入力をオフにする。 マネージャのメニューより、[制御]-[キー送信]-[IMEのON/OFF]を実行し、エージェントPCのIMEを使用可能にする。
2019年4月2日 / 最終更新日時 : 2021年9月6日 ゼッタリンクス リモコン終息製品 Q. 【リモコン倶楽部Ver5 スタンダードエディション】インターネット経由での接続ができません A. インターネット回線を使用する場合、マネージャ側 / エージェント側の両方がインターネットへ接続できる環境になっていることが前提となります。まずは、インターネットへの接続に問題がないかどうかをご確認ください。(弊社で […]
2019年4月2日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リモコン終息製品 Q. 【リモコン倶楽部Ver5 スタンダードエディション】WEBコミュニケーションが利用できません A. 「WEBコミュニケーション」サービスは、2007年4月30日を持ちまして終了させていただきました。永らくのご愛顧をいただき、誠にありがとうございました。 「WEBコミュニケーションサービスの終了」に関しましてのお問 […]
2019年4月2日 / 最終更新日時 : 2021年9月6日 ゼッタリンクス リカバリー終息製品 Q. 【リカバリー王Z Ver1】インストールする際に、注意するアプリケーションはありますか? A. StandbyDisk StandbyDiskと「リカバリー王Z]の同時使用については以下の制限がありますのでご注意ください。 StandbyDiskと『リカバリー王Z』を同時に使用した場合StandbyDiskか […]
2019年4月2日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リカバリー終息製品 Q. 【リカバリー王Z Ver1】リモート管理とクライアントが同一PCにインストールされていますが、このPCをリモート管理に登録できません A. リモート管理とクライアントが同一PCにインストールされているPCは、リモート管理に登録しても操作対象として設定することができません。 動作モードなどの変更を行いたい場合は、タスクトレイのアイコンを右クリックすると表 […]
2019年4月2日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リカバリー終息製品 Q. 【リカバリー王Z Ver1】システムの変更を行いたい A. 「修復モード」(再起動時に自動修復)となっている場合は、次の手順で行います。 リモート管理より、対象となるPCまたはグループを選択しします。 メニューから[操作]-[動作設定]-[保留モード]を実行します。 保留モ […]
2019年4月2日 / 最終更新日時 : 2020年9月3日 ゼッタリンクス リカバリー終息製品 Q. 【リカバリー王Z Ver1】インストール後、「セーフモードで起動しますか」の画面が表示された後、リブートされます。また「セーフモードで起動しますか」の画面が表示された後、黒い画面で処理が停止します A. 発生条件 クライアントOS:Windows XP 原因 Windowsのパフォーマンスの設定が[システムキャッシュ]に変更されているときに、発生します。 回避方法 次の方法で標準設定に戻すと、回避することができます […]