2019年8月8日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リカバリー王Z Q. スケジュールの停止はできますか? A. スケジュールの停止はできます。 管理コンソールから停止する場合 クライアントPCにスケジュール操作を発行している管理コンソールのスケジュール設定で「スケジュールを有効にする」のチェックを外します。 クライアントPC […]
2019年8月8日 / 最終更新日時 : 2021年1月13日 ゼッタリンクス リカバリー王Z Q. リカバリー王ZをUEFI環境で利用する際の注意事項はありますか?(Ver.9.1からver.11.3まで) A. UEFIブート環境へインストールする場合の注意事項UEFIは各PCメーカーの機種ごとに仕様が異なり、瞬間復元機能が正常に動作しない機種が存在します。 本製品でUEFI対応のインストールタイプを3種類設けておりますが […]
2019年8月8日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リカバリー王Z Q. スタンドアロン環境でも利用できますか? A. リカバリー王Zの環境復元機能のみであれば、スタンドアロン環境(管理コンソールを使わない環境)でもご利用いただくことが可能です。ただし、管理コンソール側で行う、一斉電源制御や、保護モードの一括変更などを行うことはでき […]
2019年3月25日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リカバリー王Z Q. 【スケジュール機能の設定方法】 夜間などに、自動で復元ポイントの更新を行ないたい A. 以下は、製品バージョン3.1.0.2以降の設定サンプルのご紹介となります。 操作方法の詳細に関しましては、製品マニュアルをご参照ください。 設定のサンプル AM02:40 = 電源オン AM02:50 = 保護解除 […]
2019年3月25日 / 最終更新日時 : 2020年9月3日 ゼッタリンクス リカバリー王Z Q. 【復元ポイントの更新方法】 新規にアプリケーションをセットアップした状態を復元ポイントにしたい A. ご利用のバージョンによって、モード名が若干異なります。 操作方法の詳細に関しましては、製品マニュアルをご参照ください。 【手法1(推奨)】 「保護解除モード(保護一時解除モード)」に変更 新規アプリケーションのセッ […]
2019年3月25日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リカバリー王Z Q. 【スケジュール機能】 「スケジュール」ボタンを押すと、『スケジュールが実行中です』というメッセージが表示されてスケジュールの編集操作ができません A. 原因 何らかの事情で、リモート管理プログラム上のスケジュール実行管理ファイルの情報が、実行中状態のままになっていることが原因です。 対応方法 リモート管理プログラムのインストール先フォルダ内にある「RzTask.l […]
2019年3月25日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リカバリー王Z Q. 【パターンファイル更新連係機能】 ウィルス対策ソフトのエンジンプログラムをバージョンアップすると、コンピューターの動作に異常が発生しました A. ご利用中の本製品バージョンでは対応保証を行なっていないバージョン(サービスパックの適用なども含みます)のウィルス対策ソフトをご利用になった場合、動作確認等の対応保証を行なっておりませんので、何らかの問題が発生する場 […]
2019年3月25日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リカバリー王Z Q. 【環境設定】 クライアントPC上でのモード変更操作ができません A. 現象 クライアントPC上で環境設定メニューを起動しようとしたが、起動できなかった。 クライアントPC上で環境設定メニューを起動して「保護解除」ボタンをクリックしたが、何も反応しなかった。「管理方法を変更します」のボ […]
2019年3月25日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リカバリー王Z Q. 【リモート管理機能】 クライアントPCを認識できません A. 原因 本製品の「通信仕様」を満たせていないことが原因となります。 リモート管理PC上で、クライアントPCのコンピューター名をIPアドレスに変換する処理通信(名前解決処理通信)が利用できなくなっている。 本製品のプロ […]
2019年3月25日 / 最終更新日時 : 2019年10月7日 ゼッタリンクス リカバリー王Z Q. 【更新保存機能】 保存処理が途中で止まり、コンピュータが正常に動作できません A. 原因 Seagate製ハードディスク「ST380815AS/ST3160815AS(ファームウェアリビジョン:4.CGA)」を搭載したコンピュータ上で、「更新保存」を実行すると当該の事象が発生いたします。 ※ファー […]