下記の環境で現象が発生することを確認いたしました。
本件に該当するお客様におきましては、ご注意くださいますようよろしくお願いいたします。
(以下、「Symantec Endpoint Protection」は「SEP」と表記します)

発生環境

• リカバリー王ZのバージョンがVer.8.2.0.0 もしくは、Ver.9 である。
• 修復モードがファイル/フォルダ単位で運用している。
• OSがWindows XPである (Windows Vista/Windows 7/Windows 8では発生いたしません)。
• ウイルス対策ソフトはSEP 12.1 RU2である (SEP12.1 RU1 およびSEP 11.0 では発生いたしません）。

現象

SEPのウイルススキャンを実施すると、ディスクの空き容量が急激に減少します。
特に、ディスクの使用量が50%以上の場合、完全スキャンを行うとディスクの空き容量が0となる場合もあり、Windows上の動作が不安定になります。

OSを再起動することでディスクの空き容量は元に戻りますが、ウイルススキャンを実施すると再度現象が発生いたします。 

原因

 調査中です。

回避方法

以下のいずれかの方法において、運用回避できることを確認しています。

• リカバリー王Zインストール前にウイルススキャンを終了させておき、 リカバリー王Zをインストールする。
• SEPのウイルススキャン設定はリアルタイムスキャンのみとする。
• SEPのバージョンをSEP 12.1 RU1以前に変更する。
• ウイルススキャンの対象をリカバリー王Zの修復対象外領域のみとする。