Q. インストールタイプを間違えて設定してしまった場合の対処法を教えてください。

A.

インストールタイプを間違えた場合は、一度リカバリー王Zを完全にアンインストールしてから、正しいタイプで再インストールを行う必要があります。
以下の手順に従って作業を行ってください。

再インストール手順

  1. 保護解除状態での起動
    インストールメディアをセットし、コマンドプロンプト(管理者)で以下のコマンドを実行後、PCを再起動してください。

    [メディアのドライブ名]:\tool\ログ収集\OskMbr.exe /restore

    (例:Eドライブの場合) e:\tool\ログ収集\OskMbr.exe /restore

    ※再起動後、製品が「保護解除モード」で起動します。

  2. アンインストールの実施
    「環境設定」画面を起動し、製品のアンインストールを行ってください。
  3. ブートエントリの再構築
    管理者権限のコマンドプロンプトで以下のコマンドを実行し、ブートファイルを再構築します。

    bcdboot c:\windows /l ja-jp

    ※「ブートファイル作成成功」のメッセージが出たことを必ず確認してください。

  4. 正しいタイプでの再インストール
    他のソフトやアップデートが動作していないことを確認し、正しい「インストールタイプ」を選択して再インストールを行います。
    最後に正常に保護が開始されるか確認してください。