Q. デバイスの暗号化(BitLocker)の状態確認と、解除(無効化)する方法を教えてください。

A.

「暗号化中」や「アクティブ化の待機中」など、処理が完了していないドライブがあると、リカバリー王Zのインストールや動作モードの変更が正常に終了しません。
以下の手順で状態を確認し、必要に応じて解除を行ってください。

ステップ1:現在の状態を確認する

  1. [スタート]ボタンを右クリックし、「Windowsターミナル(管理者)」または「コマンドプロンプト(管理者)」を起動します。
  2. 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

    manage-bde.exe -status

  3. 表示された結果の「変換状態」を確認します。「暗号化は完全に解除されています」以外(例:暗号化中、アクティブ化の待機中)の場合は、対処が必要です。

ステップ2:暗号化を解除(オフ)にする

暗号化を無効化する場合は、以下のコマンドを実行します。
(例:Cドライブの暗号化を解除する場合)

manage-bde.exe -off c:

重要な注意点

  • PC内に複数のドライブがある場合、すべてのドライブが「完全に完了」または「解除」されている必要があります。
  • 解除(復号)処理には時間がかかる場合があります。再度 status コマンドで「完全に解除」されたことを確認してから、リカバリー王Zの操作を再開してください。