本件は、PCSK2 Ver2以前の製品およびウィルスバスターのダメージクリーンナップテンプレートのバージョンがDCT 469より前の状態の場合にて該当します。

原因

トレンドマイクロ社製「ウィルスバスター」をご利用中のPCに、PCSK2のクライアントプログラムをインストールすると、『WORM_AGOBOT.BL』を駆除した旨の警告メッセージが表示されます。
この現象は、ウィルスバスターがPCSK2の登録したサービスを上記ウィルスと誤認するために発生します。 PCSK2と上記ウィルスは、一切関係ございません。
この現象が発生すると、PCSK2クライアントの一部サービスが削除されてしまい、削除されるサービスと関連したPCSK2の「WindowsUpdate支援機能」がご利用頂けなくなります。

回避方法

本現象は2004年12月16日のウィルスバスターの更新（ダメージクリーンナップテンプレート DCT 469）の配布により解決されました。
ウィルスバスターをご利用中のPCに、PCSK2のクライアントプログラムをインストールされる場合は、ウィルスバスターをDCT 469以降にアップデートした後に行なってください。