A.

原因

以下のいずれかの事項に該当する事象であることが考えられます。

• クライアントセットアップ時の管理ツール登録情報に誤りがある
• サーバーが起動していない、またはサーバーサービスが停止している
• ネットワークに障害がある

回避方法

1. クライアントで管理ツール登録情報（管理ツールがセットアップされているサーバーPCの名前もしくはIPアドレス、サーバー接続時のポート番号）に誤りがないかをご確認ください。

   管理ツール登録情報の変更方法
   クライアントのインストールフォルダ内にある「DrAgtSet.exe」を管理者として起動してください。
   ［DrAgent初期設定］画面で登録内容を修正できます。
   ※ポート番号の入力情報に誤りがあった場合（セットアップ時にポート番号の変更を行った場合のみ）は、クライアントの再インストールが必要になる場合があります。

2. 管理ツールがセットアップされているサーバーが起動しているか（ログオン不要）、管理ツールのサーバーサービスが開始されているかをご確認ください（停止されている場合は開始ボタンをクリックしてください）。
3. クライアントとサーバー間で、ネットワークに問題が無いかをご確認ください。

Dr.シンプラー2013はスタンドアロンでも運用可能です（管理ツールが不要の場合）。