Q. 【ファイル配信機能】配信できないファイルがあります

A.

原因

  • Windowsでは利用できない形式のファイル名を付けたファイルを配信しようとしていることが原因
  • PCSK2 Ver1以前をご利用の場合、ファイル名に2バイト文字を使用しているファイルを配信しようとしていることが原因

回避方法

  1. 先頭が「.(ドット)」で始まるファイル名など、Unix系OSでは利用できてもWindows系OSではファイル名として利用できない形式の名前が多々あります。Windowsの動作仕様に準拠したファイル名を付けたファイルをご利用ください。
  2. PCSK2 Ver1以前をご利用の場合、ファイル名を半角英数文字のみに変更してからファイル配信を行なってみてください。