サポート期間は終了いたしました。

2015年9月1日現在、対応しているウイルス対策ソフトは以下の通りです。

株式会社シマンテック
製品名（※1）対応バージョンWindows 8.1Windows 8Windows 7Windows Vista
Symantec Endpoint Protection 11.0 RU6以前Ver.9.1.0.0以降ーー◯◯
Symantec Endpoint Protection 11.0 RU7 MP1以前Ver.9.1.0.0以降ーー◯◯
Symantec Endpoint Protection 11.0 RU7 MP4Ver.9.1.0.0以降ーー◯◯
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU1以前（※2、※3、※4）Ver.9.1.0.0以降ーー◯
（※5）		◯
（※5）
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU2（※2、※3、※4）Ver.9.1.0.0以降ー◯
（※5、※6）		◯
（※5）		◯
（※5）
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU2 MP1（※2、※3、※4）Ver.9.1.0.0以降ー◯
（※5、※6）		◯
（※5）		◯
（※5）
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU3（※2、※3、※4）Ver.9.1.0.0以降ー◯
（※5、※6）		◯
（※5）		◯
（※5）
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU4（※2、※3、※4）Ver.9.1.0.0以降◯
（※5、※6）		◯
（※5、※6）		◯
（※5）		◯
（※5）
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU4 MP1aVer.9.2.0.0以降◯
（※7）		◯
（※7）		◯◯
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU4 MP1b（※8）Ver.9.3.0.1以降◯◯◯◯
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU5Ver.9.3.0.1以降◯◯◯◯
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU6Ver.9.4.0.0◯◯◯◯

シマンテック社製ウイルス対策ソフトと連携する場合の注意事項（リカバリー王Z Ver.9.1.0.0以前の場合）

※1 リカバリー王Z Ver.9.1.0.0以前の場合、「Symantec Endpoint Protectionとの共存について」をご参照ください。

※2 リカバリー王Z Ver.9.1.0.0以前の場合、「Symantec Endpoint Protection 12.1との共存について」をご参照ください。

※3 リカバリー王Z Ver.9.1.0.0以前の場合、「Symantec Endpoint Protection 12.1のプロアクティブ脅威防止機能のエラーについて」をご参照ください。

※4 リカバリー王Z Ver.9.1.0.0以前の場合、「Symantec Endpoint Protection 12.1のダウンロードインサイトが誤動作するエラーが出る」をご参照ください。

※5 リカバリー王Z Ver.9.1.0.0以前の場合、Symantec Endpoint Protectionのネットワーク侵入防止機能起動時に下記の状態となりますが、その後、ネットワーク侵入防止機能は正常動作します。

  • Symantec Endpoint Protectionのアイコンにバルーンメッセージが表示される。
  • システムイベントログにエラーが記録される。

※6 Windows 8(32ビットOS)およびWindows 8.1(32ビットOS)との組み合わせはサポート対象外です(Symantec Endpoint Protection 12.1とリカバリー王Zとの組合せにおいて、 STOPエラー0x0000007fが発生する場合があることを確認しています)。

※7 最新のWindowsUpdateを適用した環境では(※7)と同様のSTOPエラー発生は確認されておりませんが、(※7)のSTOPエラーの原因はスタックオーバーフローであるため、環境によってはSTOPエラー発生の可能性があります。

※8 リカバリー王 Ver.9.2.0.0の場合、クライアント側に個別モジュールの適用が必要です。モジュールの適用方法はユーザー専用ページをご覧ください。

トレンドマイクロ株式会社
製品名対応バージョンWindows 8.1Windows 8Windows 7Windows Vista
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.0 SP1 Patch2Ver.9.1.0.0以降ーー◯◯
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.0 SP1 Patch3Ver.9.1.0.0以降ーー◯◯
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.0 SP1 Patch4.1Ver.9.1.0.0以降ーー◯◯
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.0 SP1 Patch5Ver.9.1.0.0以降ーー◯◯
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5Ver.9.1.0.0以降ーー◯◯
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5 Patch1Ver.9.1.0.0以降ーー◯◯
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5 Patch2.2Ver.9.1.0.0以降ーー◯◯
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5 Patch3Ver.9.1.0.0以降ーー◯◯
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5 Patch4.1Ver.9.0.0.0以降ーー◯◯
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5 Patch5Ver.9.0.0.0以降ーー◯◯
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5 Patch6Ver.9.2.0.0以降ーー◯◯
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.6（※9）Ver.9.1.0.0以降ーー◯◯
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.6 SP1（※9）Ver.9.0.0.0以降ーー◯◯
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.6 SP2（※9）Ver.9.0.0.0以降ー◯◯◯
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.6 SP3（※9）Ver.9.1.0.0以降ー◯◯◯
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.6 SP3 Patch1（※9）Ver.9.1.0.0以降◯◯◯◯
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.6 SP3 Patch2（※9）Ver.9.3.0.1以降◯◯◯◯
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 11.0（※9）Ver.9.3.0.1以降◯◯◯◯

ウイルスバスターコーポレートエディションと共存させる場合の注意事項

※9 プラグイン機能につきましては検証しておりません。プラグイン機能をご利用される場合はサポート対象外となります。

エフセキュア株式会社
製品名対応バージョンWindows 8.1Windows 8Windows 7Windows Vista
F-Secureクライアントセキュリティ 9.31Ver.9.1.0.0以降ーー◯◯
（※10）
F-Secureクライアントセキュリティ 9.32Ver.9.0.0.0以降ーー◯◯
（※10）
F-Secureクライアントセキュリティ 10.00Ver.9.1.0.0以降ー◯◯◯
F-Secureクライアントセキュリティ 11.00Ver.9.1.0.0以降ー◯◯◯
F-Secureクライアントセキュリティ 11.50Ver.9.1.0.0以降◯◯◯◯
F-Secureクライアントセキュリティ 11.60Ver.9.4.0.0◯◯◯◯

※10 F-Secureクライアントセキュリティの「F-Secure 管理エージェント」サービスを「自動(遅延開始)」に設定してください。

F-Secureクライアントセキュリティプレミアムには対応していません。

マカフィー株式会社
製品名（※11）対応バージョンWindows 8.1Windows 8Windows 7Windows Vista
VirusScan Enterprise 8.7iVer.9.1.0.0以降ーー◯◯
VirusScan Enterprise 8.8 Patch2以前Ver.9.1.0.0以降ーー◯◯
VirusScan Enterprise 8.8 Patch3Ver.9.1.0.0以降ー◯ーー
VirusScan Enterprise 8.8 Patch4Ver.9.1.0.0以降◯◯◯◯

※11 「McAfee VirusScan Enterprise ＋ Anti-spyware Enterprise Module」の組み合わせにおいて動作を確認しています。

イーセット社
製品名対応バージョンWindows 8.1Windows 8Windows 7Windows Vista
ESET NOD32 アンチウイルス V4.2（※12）Ver.9.1.0.0以降ーー◯◯
ESET Endpoint アンチウイルス V5.0（※13）Ver.9.0.0.0ーー◯◯
Ver.9.1.0.0以降◯◯◯◯

※12 ESET NOD32の設定で、「自己防衛を有効にする」をオフにしてください。

リカバリー王ＺクライアントとESET NOD32 アンチウイルス（以下、NOD32）を共存させ、「ファイル・フォルダ」単位の管理方法（保護タイプ）にて修復モードで運用した場合、リカバリー王Ｚの瞬間復元機能の一部が正常に動作しなくなります。NOD32をご利用の場合はリカバリー王Ｚクライアントを保護解除モード、もしくはアンインストールしている状態で、NOD32 の設定画面より、「自己防衛を有効にする」のチェックボックスをオフにします。

※13 ESET Endpoint Antivirusの設定で「HIPSを有効にする」「自己防衛を有効にする」をオフにしてください。

ソフォス株式会社
製品名（※14）対応バージョンWindows 8.1Windows 8Windows 7Windows Vista
Sophos Endpoint SecurityandControl 9.7Ver.9.1.0.0以降ーー◯◯
Sophos Endpoint SecurityandControl 10.0Ver.9.1.0.0以降ーー◯◯
Sophos Endpoint SecurityandControl 10.2Ver.9.0.0.0ーー◯◯
Ver.9.1.0.0以降ー◯◯◯
Sophos Endpoint SecurityandControl 10.3Ver.9.3.0.1以降◯◯◯◯

※14 ディスク暗号化機能には対応しておりません。暗号化を行うとOSが起動しなくなる場合があります。

リカバリー王ＺクライアントとSophos Endpoint Security and Data Protection（以下Sophos）を共存させる場合は、Sophosのディスク暗号化機能をOFFにしてください。

日本マイクロソフト株式会社
製品名対応バージョンWindows 8.1Windows 8Windows 7Windows Vista
Windows DefenderVer.9.0.0.0ー◯◯◯
Ver.9.1.0.0以降◯◯◯◯