2015年9月1日現在、対応しているウイルス対策ソフトは以下の通りです。
株式会社シマンテック製品名(※1) | 対応バージョン | Windows 8.1 | Windows 8 | Windows 7 | Windows Vista |
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Symantec Endpoint Protection 11.0 RU6以前 | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
Symantec Endpoint Protection 11.0 RU7 MP1以前 | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
Symantec Endpoint Protection 11.0 RU7 MP4 | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU1以前(※2、※3、※4) | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ー | ◯ (※5) | ◯ (※5) |
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU2(※2、※3、※4) | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ◯ (※5、※6) | ◯ (※5) | ◯ (※5) |
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU2 MP1(※2、※3、※4) | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ◯ (※5、※6) | ◯ (※5) | ◯ (※5) |
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU3(※2、※3、※4) | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ◯ (※5、※6) | ◯ (※5) | ◯ (※5) |
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU4(※2、※3、※4) | Ver.9.1.0.0以降 | ◯ (※5、※6) | ◯ (※5、※6) | ◯ (※5) | ◯ (※5) |
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU4 MP1a | Ver.9.2.0.0以降 | ◯ (※7) | ◯ (※7) | ◯ | ◯ |
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU4 MP1b(※8) | Ver.9.3.0.1以降 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU5 | Ver.9.3.0.1以降 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU6 | Ver.9.4.0.0 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
シマンテック社製ウイルス対策ソフトと連携する場合の注意事項(リカバリー王Z Ver.9.1.0.0以前の場合)
※1 リカバリー王Z Ver.9.1.0.0以前の場合、「Symantec Endpoint Protectionとの共存について」をご参照ください。
※2 リカバリー王Z Ver.9.1.0.0以前の場合、「Symantec Endpoint Protection 12.1との共存について」をご参照ください。
※3 リカバリー王Z Ver.9.1.0.0以前の場合、「Symantec Endpoint Protection 12.1のプロアクティブ脅威防止機能のエラーについて」をご参照ください。
※4 リカバリー王Z Ver.9.1.0.0以前の場合、「Symantec Endpoint Protection 12.1のダウンロードインサイトが誤動作するエラーが出る」をご参照ください。
※5 リカバリー王Z Ver.9.1.0.0以前の場合、Symantec Endpoint Protectionのネットワーク侵入防止機能起動時に下記の状態となりますが、その後、ネットワーク侵入防止機能は正常動作します。
- Symantec Endpoint Protectionのアイコンにバルーンメッセージが表示される。
- システムイベントログにエラーが記録される。
※6 Windows 8(32ビットOS)およびWindows 8.1(32ビットOS)との組み合わせはサポート対象外です(Symantec Endpoint Protection 12.1とリカバリー王Zとの組合せにおいて、 STOPエラー0x0000007fが発生する場合があることを確認しています)。
※7 最新のWindowsUpdateを適用した環境では(※7)と同様のSTOPエラー発生は確認されておりませんが、(※7)のSTOPエラーの原因はスタックオーバーフローであるため、環境によってはSTOPエラー発生の可能性があります。
※8 リカバリー王 Ver.9.2.0.0の場合、クライアント側に個別モジュールの適用が必要です。モジュールの適用方法はユーザー専用ページをご覧ください。
トレンドマイクロ株式会社
製品名 | 対応バージョン | Windows 8.1 | Windows 8 | Windows 7 | Windows Vista |
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ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.0 SP1 Patch2 | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.0 SP1 Patch3 | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.0 SP1 Patch4.1 | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.0 SP1 Patch5 | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5 | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5 Patch1 | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5 Patch2.2 | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5 Patch3 | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5 Patch4.1 | Ver.9.0.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5 Patch5 | Ver.9.0.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5 Patch6 | Ver.9.2.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.6(※9) | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.6 SP1(※9) | Ver.9.0.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.6 SP2(※9) | Ver.9.0.0.0以降 | ー | ◯ | ◯ | ◯ |
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.6 SP3(※9) | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ◯ | ◯ | ◯ |
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.6 SP3 Patch1(※9) | Ver.9.1.0.0以降 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.6 SP3 Patch2(※9) | Ver.9.3.0.1以降 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 11.0(※9) | Ver.9.3.0.1以降 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
ウイルスバスターコーポレートエディションと共存させる場合の注意事項
※9 プラグイン機能につきましては検証しておりません。プラグイン機能をご利用される場合はサポート対象外となります。
エフセキュア株式会社
製品名 | 対応バージョン | Windows 8.1 | Windows 8 | Windows 7 | Windows Vista |
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F-Secureクライアントセキュリティ 9.31 | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ (※10) |
F-Secureクライアントセキュリティ 9.32 | Ver.9.0.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ (※10) |
F-Secureクライアントセキュリティ 10.00 | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ◯ | ◯ | ◯ |
F-Secureクライアントセキュリティ 11.00 | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ◯ | ◯ | ◯ |
F-Secureクライアントセキュリティ 11.50 | Ver.9.1.0.0以降 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
F-Secureクライアントセキュリティ 11.60 | Ver.9.4.0.0 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
※10 F-Secureクライアントセキュリティの「F-Secure 管理エージェント」サービスを「自動(遅延開始)」に設定してください。
F-Secureクライアントセキュリティプレミアムには対応していません。
マカフィー株式会社
製品名(※11) | 対応バージョン | Windows 8.1 | Windows 8 | Windows 7 | Windows Vista |
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VirusScan Enterprise 8.7i | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
VirusScan Enterprise 8.8 Patch2以前 | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
VirusScan Enterprise 8.8 Patch3 | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ◯ | ー | ー |
VirusScan Enterprise 8.8 Patch4 | Ver.9.1.0.0以降 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
※11 「McAfee VirusScan Enterprise + Anti-spyware Enterprise Module」の組み合わせにおいて動作を確認しています。
イーセット社
製品名 | 対応バージョン | Windows 8.1 | Windows 8 | Windows 7 | Windows Vista |
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ESET NOD32 アンチウイルス V4.2(※12) | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
ESET Endpoint アンチウイルス V5.0(※13) | Ver.9.0.0.0 | ー | ー | ◯ | ◯ |
Ver.9.1.0.0以降 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | |
※12 ESET NOD32の設定で、「自己防衛を有効にする」をオフにしてください。
リカバリー王ZクライアントとESET NOD32 アンチウイルス(以下、NOD32)を共存させ、「ファイル・フォルダ」単位の管理方法(保護タイプ)にて修復モードで運用した場合、リカバリー王Zの瞬間復元機能の一部が正常に動作しなくなります。NOD32をご利用の場合はリカバリー王Zクライアントを保護解除モード、もしくはアンインストールしている状態で、NOD32 の設定画面より、「自己防衛を有効にする」のチェックボックスをオフにします。
※13 ESET Endpoint Antivirusの設定で「HIPSを有効にする」「自己防衛を有効にする」をオフにしてください。
ソフォス株式会社
製品名(※14) | 対応バージョン | Windows 8.1 | Windows 8 | Windows 7 | Windows Vista |
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Sophos Endpoint SecurityandControl 9.7 | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
Sophos Endpoint SecurityandControl 10.0 | Ver.9.1.0.0以降 | ー | ー | ◯ | ◯ |
Sophos Endpoint SecurityandControl 10.2 | Ver.9.0.0.0 | ー | ー | ◯ | ◯ |
Ver.9.1.0.0以降 | ー | ◯ | ◯ | ◯ | |
Sophos Endpoint SecurityandControl 10.3 | Ver.9.3.0.1以降 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
※14 ディスク暗号化機能には対応しておりません。暗号化を行うとOSが起動しなくなる場合があります。
リカバリー王ZクライアントとSophos Endpoint Security and Data Protection(以下Sophos)を共存させる場合は、Sophosのディスク暗号化機能をOFFにしてください。
日本マイクロソフト株式会社
製品名 | 対応バージョン | Windows 8.1 | Windows 8 | Windows 7 | Windows Vista |
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Windows Defender | Ver.9.0.0.0 | ー | ◯ | ◯ | ◯ |
Ver.9.1.0.0以降 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | |