2015年9月1日現在、対応しているウイルス対策ソフトは以下の通りです。

株式会社シマンテック
製品名(※1)対応バージョンWindows 8.1Windows 8Windows 7Windows Vista
Symantec Endpoint Protection 11.0 RU6以前Ver.9.1.0.0以降
Symantec Endpoint Protection 11.0 RU7 MP1以前Ver.9.1.0.0以降
Symantec Endpoint Protection 11.0 RU7 MP4Ver.9.1.0.0以降
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU1以前(※2、※3、※4)Ver.9.1.0.0以降
(※5)

(※5)
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU2(※2、※3、※4)Ver.9.1.0.0以降
(※5、※6)

(※5)

(※5)
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU2 MP1(※2、※3、※4)Ver.9.1.0.0以降
(※5、※6)

(※5)

(※5)
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU3(※2、※3、※4)Ver.9.1.0.0以降
(※5、※6)

(※5)

(※5)
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU4(※2、※3、※4)Ver.9.1.0.0以降
(※5、※6)

(※5、※6)

(※5)

(※5)
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU4 MP1aVer.9.2.0.0以降
(※7)

(※7)
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU4 MP1b(※8)Ver.9.3.0.1以降
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU5Ver.9.3.0.1以降
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU6Ver.9.4.0.0

シマンテック社製ウイルス対策ソフトと連携する場合の注意事項(リカバリー王Z Ver.9.1.0.0以前の場合)

※1 リカバリー王Z Ver.9.1.0.0以前の場合、「Symantec Endpoint Protectionとの共存について」をご参照ください。

※2 リカバリー王Z Ver.9.1.0.0以前の場合、「Symantec Endpoint Protection 12.1との共存について」をご参照ください。

※3 リカバリー王Z Ver.9.1.0.0以前の場合、「Symantec Endpoint Protection 12.1のプロアクティブ脅威防止機能のエラーについて」をご参照ください。

※4 リカバリー王Z Ver.9.1.0.0以前の場合、Symantec Endpoint Protection 12.1のダウンロードインサイトが誤動作するエラーが出るをご参照ください。

※5 リカバリー王Z Ver.9.1.0.0以前の場合、Symantec Endpoint Protectionのネットワーク侵入防止機能起動時に下記の状態となりますが、その後、ネットワーク侵入防止機能は正常動作します。

  • Symantec Endpoint Protectionのアイコンにバルーンメッセージが表示される。
  • システムイベントログにエラーが記録される。

※6 Windows 8(32ビットOS)およびWindows 8.1(32ビットOS)との組み合わせはサポート対象外です(Symantec Endpoint Protection 12.1とリカバリー王Zとの組合せにおいて、 STOPエラー0x0000007fが発生する場合があることを確認しています)。

※7 最新のWindowsUpdateを適用した環境では(※7)と同様のSTOPエラー発生は確認されておりませんが、(※7)のSTOPエラーの原因はスタックオーバーフローであるため、環境によってはSTOPエラー発生の可能性があります。

※8 リカバリー王 Ver.9.2.0.0の場合、クライアント側に個別モジュールの適用が必要です。モジュールの適用方法はユーザー専用ページをご覧ください。


トレンドマイクロ株式会社
製品名対応バージョンWindows 8.1Windows 8Windows 7Windows Vista
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.0 SP1 Patch2Ver.9.1.0.0以降
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.0 SP1 Patch3Ver.9.1.0.0以降
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.0 SP1 Patch4.1Ver.9.1.0.0以降
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.0 SP1 Patch5Ver.9.1.0.0以降
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5Ver.9.1.0.0以降
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5 Patch1Ver.9.1.0.0以降
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5 Patch2.2Ver.9.1.0.0以降
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5 Patch3Ver.9.1.0.0以降
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5 Patch4.1Ver.9.0.0.0以降
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5 Patch5Ver.9.0.0.0以降
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.5 Patch6Ver.9.2.0.0以降
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.6(※9)Ver.9.1.0.0以降
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.6 SP1(※9)Ver.9.0.0.0以降
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.6 SP2(※9)Ver.9.0.0.0以降
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.6 SP3(※9)Ver.9.1.0.0以降
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.6 SP3 Patch1(※9)Ver.9.1.0.0以降
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 10.6 SP3 Patch2(※9)Ver.9.3.0.1以降
ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 11.0(※9)Ver.9.3.0.1以降

ウイルスバスターコーポレートエディションと共存させる場合の注意事項

※9 プラグイン機能につきましては検証しておりません。プラグイン機能をご利用される場合はサポート対象外となります。


エフセキュア株式会社
製品名対応バージョンWindows 8.1Windows 8Windows 7Windows Vista
F-Secureクライアントセキュリティ 9.31Ver.9.1.0.0以降
(※10)
F-Secureクライアントセキュリティ 9.32Ver.9.0.0.0以降
(※10)
F-Secureクライアントセキュリティ 10.00Ver.9.1.0.0以降
F-Secureクライアントセキュリティ 11.00Ver.9.1.0.0以降
F-Secureクライアントセキュリティ 11.50Ver.9.1.0.0以降
F-Secureクライアントセキュリティ 11.60Ver.9.4.0.0

※10 F-Secureクライアントセキュリティの「F-Secure 管理エージェント」サービスを「自動(遅延開始)」に設定してください。

F-Secureクライアントセキュリティプレミアムには対応していません。


マカフィー株式会社
製品名(※11)対応バージョンWindows 8.1Windows 8Windows 7Windows Vista
VirusScan Enterprise 8.7iVer.9.1.0.0以降
VirusScan Enterprise 8.8 Patch2以前Ver.9.1.0.0以降
VirusScan Enterprise 8.8 Patch3Ver.9.1.0.0以降
VirusScan Enterprise 8.8 Patch4Ver.9.1.0.0以降

※11 「McAfee VirusScan Enterprise + Anti-spyware Enterprise Module」の組み合わせにおいて動作を確認しています。


イーセット社
製品名対応バージョンWindows 8.1Windows 8Windows 7Windows Vista
ESET NOD32 アンチウイルス V4.2(※12)Ver.9.1.0.0以降
ESET Endpoint アンチウイルス V5.0(※13)Ver.9.0.0.0
Ver.9.1.0.0以降

※12 ESET NOD32の設定で、「自己防衛を有効にする」をオフにしてください。

リカバリー王ZクライアントとESET NOD32 アンチウイルス(以下、NOD32)を共存させ、「ファイル・フォルダ」単位の管理方法(保護タイプ)にて修復モードで運用した場合、リカバリー王Zの瞬間復元機能の一部が正常に動作しなくなります。NOD32をご利用の場合はリカバリー王Zクライアントを保護解除モード、もしくはアンインストールしている状態で、NOD32 の設定画面より、「自己防衛を有効にする」のチェックボックスをオフにします。

※13 ESET Endpoint Antivirusの設定で「HIPSを有効にする」「自己防衛を有効にする」をオフにしてください。


ソフォス株式会社
製品名(※14)対応バージョンWindows 8.1Windows 8Windows 7Windows Vista
Sophos Endpoint SecurityandControl 9.7Ver.9.1.0.0以降
Sophos Endpoint SecurityandControl 10.0Ver.9.1.0.0以降
Sophos Endpoint SecurityandControl 10.2Ver.9.0.0.0
Ver.9.1.0.0以降
Sophos Endpoint SecurityandControl 10.3Ver.9.3.0.1以降

※14 ディスク暗号化機能には対応しておりません。暗号化を行うとOSが起動しなくなる場合があります。

リカバリー王ZクライアントとSophos Endpoint Security and Data Protection(以下Sophos)を共存させる場合は、Sophosのディスク暗号化機能をOFFにしてください。


日本マイクロソフト株式会社
製品名対応バージョンWindows 8.1Windows 8Windows 7Windows Vista
Windows DefenderVer.9.0.0.0
Ver.9.1.0.0以降