原因

下記、いずれかの原因が考えられます。

• クライアントPC本体側に原因がある。
  • クライアントPCのBIOS設定をご確認ください。
  • 『Wake On LAN』機能設定箇所が『有効（Enable）』になっていない場合は、有効にしてください。
  • クライアントPC本体に実装されているネットワークカードに、『Wake On LAN』機能対応への設定項目がある場合は、そちらの設定を有効にしてください。
  • クライアントPC本体が、『Wake On LAN』に対応している機種かどうかをPC本体の製造元にご確認ください。
• クライアントPCの運用方法に原因がある。 　
  • 分電盤のオン/オフによる電源管理を行っている場合は、一度、完全に通電が切れてしまうために反応しない可能性があります。
  • クライアントPCを通常のシャットダウン方法で終了させておらず、電源ボタンを長押しして強制終了していたり、コンセントを抜いて終了させていた場合は、基本的には反応しません。

  このような運用方法でも、WakeOn可能かどうかはコンピュータ本体の製造元にご確認ください。

• ご利用のHUB（スイッチ）の設定に原因がある（注1）。 
  • ネットワークセグメントが異なるクライアントPCに対して操作を行っても、HUB（スイッチ）側の規格上WOLパケット（マジックパケット）はクライアントPCには届きません。
  • HUB（スイッチ）側で、WOLパケット（マジックパケット）を遮断するように設定している場合は、クライアントPCに実行命令は届きません。
  • HUB（スイッチ）側の設定を確認し、設定を解除してください。

 

• 先生PC上で設定されている規制に原因がある。 
  • WOLパケット（マジックパケット）を送信できないようにファイアウォールやパケットフィルターなどでセキュリティを施していないかどうかをご確認ください。
    →セキュリティを施している場合は、WOLパケット（マジックパケット）を送信できるようにセキュリティを解除してください。
  • 先生PCに瞬間復元リカバリーなどの先生PC環境を初期化してしまうツールが設定されている場合、マネージャ上にクライアントPCのMACアドレスが登録されるより前に復元ポイントを作成してしまうと、登録したMACアドレスが再起動のたびに消えてしまいます。
    →先生マネージャの表示方法を詳細表示に切り替えて、クライアントPCのMACアドレスが登録されているかどうかをご確認ください。
  • MACアドレスは、クライアントPCを初めて認識した時等に自動的に記録されます。
    クライアントPCが故障などで交換になった場合は、マネージャ上でも登録MACアドレスの情報が更新されたことをご確認の上、復元ポイントの作成を行ってください。

（注1）先生PCとクライアントPC1台をクロスのLANケーブルでHUBを利用せずに直接接続した状態で、電源オン機能が利用できるかどうかをご確認ください。HUBを利用しない環境ですと、機能が利用できるということになりますと、原因がHUBにあることが確定となります。