Q. 【パターンファイル更新連係機能】 ウィルス対策ソフトのエンジンプログラムをバージョンアップすると、コンピューターの動作に異常が発生しました

A.

ご利用中の本製品バージョンでは対応保証を行なっていないバージョン(サービスパックの適用なども含みます)のウィルス対策ソフトをご利用になった場合、動作確認等の対応保証を行なっておりませんので、何らかの問題が発生する場合があります。未対応のウィルス対策ソフトバージョンへのアップデートは実施しないでください。

対応状況に関しましては、導入前FAQの『「ウイルス対策ソフト定義ファイル更新連係機能」の対応状況』をご確認ください。