Q. 【ネットリカバリー王】ネットリカバリー王サーバー上でクライアントマシンが認識されません
A.
下記事項をご確認ください。
- ネットリカバリー王サーバーとクライアントのグループ番号が同じかどうか。
- ネットリカバリー王クライアントの台数がネットリカバリー王サーバーのライセンス数を超えていないか。
- ネットリカバリー王サーバーとネットリカバリー王クライアントが同じサブネット内かどうか。
- ネットリカバリー王クライアントのプロトコルがTCP/IPかどうか。
- クライアントをログオフし、再度ログオンしてみてどうか。
再度ログオンしたタイミングで、認識される場合、ネットリカバリー王のバージョンを1.2にしていただくことで改善する場合があります。
お手数ですが、教育・ICT製品技術サポートまでご連絡ください。