2026年5月以降、修復モードで運用中のクライアントPCにおいて Microsoft Edge の自動アップデートが動作すると、msedge.exeが一時的に消失することで Microsoft Edge を起動できなくなります。

対象製品

• リカバリー王Z Ver.13（全バージョン）
• リカバリー王Z Ver.12（全バージョン）

発生条件

以下の条件をすべて満たす環境にて、PC起動時の復元機能が動作した後にWindowsへログインすると、msedge.exeが更新され当事象が発生します。

• クライアントPCがファイル・フォルダ保護の修復モードになっている。
• Microsoft Edge のインストールフォルダが修復対象になっている。
• Microsoft Edge の標準機能により、Microsoft Edgeの自動更新が動作する。

原因

2026年4月もしくは5月の、Windows もしくは Microsoft Edge の仕様変更により、Microsoft Edge のアップデートの仕組みが変わったことが原因と考えられます。

回避方法 1

自動更新の役割を担う、次の2つのタスクと2つのサービスを全て無効化することで回避可能です。

1. 無効化対象タスク（タスクスケジューラ taskschd.msc にて操作可能です。タスク名にGUIDが付加されている場合があります。）
   • MicrosoftEdgeUpdateTaskMachineCore
   • MicrosoftEdgeUpdateTaskMachineUA
2. 無効化対象サービス（サービス services.msc にて操作可能です。）
   • Microsoft Edge Update Service (edgeupdate)
   • Microsoft Edge Update Service (edgeupdatem)

適用方法

1. リカバリー王Zを保護解除にし、Microsoft Edgeが最新化されるのを待ちます。
2. タスクスケジューラ taskschd.msc を開き、タスクスケジューラ ライブラリを選択します。
3. 無効化対象のタスクを「右クリック」し「無効」を選択します。
4. サービス services.msc を開きます。
5. 無効化対象サービスをダブルクリックします。
6. 「スタートアップの種類」を「無効」にし、OKを押します。
7. リカバリー王Zの保護を開始します。

Microsoft Edgeの更新を行いたい場合は、一旦、保護解除にし、元の設定に戻してからPCを再起動し、Windowsへのログインを行ってください。これで自動更新が動作します。更新処理後は、再度、タスクとサービスを無効化し、修復モードに戻してください。

回避方法 2

Microsoft Edge の起動をログイン時のスタートアップなどに登録し、
自動更新の開始より先に Microsoft Edge を開始することができれば回避可能です。

回避方法 3

Microsoft Edge インストールフォルダを修復の対象外に設定することで回避可能です。

標準の Microsoft Edge インストールフォルダ

C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application

ただし、部分的に修復対象外を作成することで、将来、OSなどの他の機能との不整合が発生する可能性がある為、推奨しません。