Q. 競合ソフトウェアはありますか？
A.
以下のソフトウェアは、リカバリー王Zと同じ環境で動作させることができない製品です。
- デフラグを行うソフト全般リカバリー王Zの修復対象となっているパーティションに対して、デフラグを実行すると異常が発生します。デフラグを実行する場合には、「ディスクの最適化（デフラグ）について制限事項はありますか？」に示す手順にて実行してください。
- ディスク修復を行うソフト全般リカバリー王Zの修復対象となっているパーティションに対して、ディスクを修復するソフトを実行すると異常が発生します。ディスクを修復するソフトを実行する場合は、「 チェックディスク(chkdsk.exe)について制限事項はありますか？」に示す手順にて実行してください。
- パーティション変更ソフトリカバリー王Zの修復対象領域として設定されているパーティションに対して、パーティションを変更するソフトにて領域の変更等を行った場合は、Windows システムに異常が発生することがあります。
（Partition Manager、PartitionMagic などのソフトがあります。） - ディスク暗号化ソフトディスク暗号化ソフトをインストールした環境にリカバリー王Zをインストールした場合には、暗号化ソフトまたはリカバリー王Zが正しく動作しない可能性があります。またOS が起動しなくなる可能性もあります。
- USNジャーナルを利用したソフトUSNジャーナルを利用したソフトやOSの機能は、ファイル・フォルダ単位の修復モード時に正しく動作しない場合があります。
（例：Windows 8のフォトアプリ） - StandbyDisk（ネットジャパン社製）管理方法（保護タイプ）がパーティション単位の環境の場合、レスキュー起動後OSが再起動されレスキュー指示自体がリカバリー王Zによって復元されてしまいます。Rescue Bootは実行されますが、リカバリー王Zの修復機能が動作しなくなります。ファイル・フォルダ単位の環境の場合、リカバリー王Zインストール後に再起動を繰り返し動作しなくなります。
- VMware Workstation（VMware 社製）VMwareの仮想マシンは、仮想ディスクのファイルサイズが数GB から数十GB となり、一般のファイルと比較してサイズが非常に大きくなります。このため、これらのファイルがリカバリー王Zの修復対象になっている場合、VMwareの仮想マシンの起動が遅くなる場合があります。この場合は、VMware の仮想マシンのフォルダを修復対象外に設定しておき、ゲストOSの修復はVMwareのスナップショット機能を利用ください。なお、この現象は保護タイプがファイル・フォルダで運用している場合のみ発生し、パーティションでは発生しません。
- HP Backup & Recovery Manager / HP Recovery Manager（ヒューレット・パッカード社製）HP Backup & Recovery Manager またはHP Recovery ManagerがインストールされているPCにリカバリー王Zをインストールすると瞬間復元機能が動作しません。これらのソフトをアンインストールしてからリカバリー王Zをインストールしてください。
- Rescue and Recovery / Rapid Restore Ultra（レノボ社製）Rescue and RecoveryおよびRapid Restore UltraがインストールされているPCにリカバリー王Zをインストールすると瞬間復元機能が動作しません。これらのソフトをアンインストールしてからリカバリー王Zをインストールしてください。
- USB 接続セキュリティーキー UCLEFⅢ[型番:PUS-UCL3]（プリンストンテクノロジー社製）PUS-UCL3がインストールされているPCにリカバリー王Zをインストールし修復モードへの切り替えを行った場合、OSの起動ができなくなります。このソフトをアンインストールしてからリカバリー王Zをインストールしてください。
- エクセル統計（社会情報サービス社製）エクセル統計がインストールされているPCにリカバリー王Zをインストールし、ファイル・フォルダの修復モードでエクセルを起動すると、エラーメッセージが表示されエクセル統計が正常に動作しません。次のファイルを修復対象外にすると、問題を回避できます。
Excel 2007 ： C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12\XLSTART\SSRIXT.xla
Excel 2003 ： C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\XLSTART\SSRIXT.xla - Vectorworks（エーアンドエー社製）VectorworksがインストールされているPCにリカバリー王Zをインストールし、管理方法（保護タイプ）がファイル・フォルダ単位の修復モードの場合に、Vectorworks を起動するとツールパレットのアイコンが正しく表示されない場合があります。Vectorworks がインストールされているフォルダのPlug-Insフォルダを修復対象外にすると、問題を回避できます。
- Intel Rapid Start Technology（インテル社製）Intel Rapid Start Technology がインストールされているPC にリカバリー王Zクライアント機能をインストールし、修復モードもしくは修復保留モードに変更しようとすると、PC のシャットダウンに5 分程度、黒い画面のままで待たされる現象が発生する場合があります。この現象が発生する場合は、Intel Rapid Start Technology をアンインストールすると、現象を回避できます。
- SuperMap GIS（日本スーパーマップ株式会社製）リカバリー王Zクライアントがファイル・フォルダ単位の修復モードにて動作しているPCで、SuperMap GISよりワークスペースの作成を行った場合、保存したファイルがフォルダ内に表示されない場合があります。この場合、F5キーを押すことでファイルは表示されます。
- Mastercam（株式会社ゼネテック製）リカバリー王Zクライアントがファイル・フォルダ単位の修復モードにて動作しているPCで、Mastercamよりファイルの保存を行った場合、保存したファイルがフォルダ内に表示されない場合があります。この場合でもF5キーを押すことでファイルは表示されます。また、全角英小文字を含むフォルダへファイルを保存した場合、正しくファイルが保存されません。この場合、全角英小文字を含まないフォルダ、または修復対象外のフォルダへ保存してください。
- EMBASSY Security Center（Wave Systems社製）EMBASSY Security CenterがインストールされているPCにリカバリー王Zクライアントをインストールし、ファイル・フォルダ単位の修復モードに設定すると、STOPエラーが発生する場合があります。この場合、EMBASSY Security Centerをアンインストールしてからリカバリー王Zクライアントをインストールしてください。
- SkyDrive（Microsoft社製）リカバリー王Zクライアントが修復モードの状態では、SkyDrive（Microsoft社が提供するオンラインストレージ）のデスクトップアプリ等、SkyDrive対応アプリは正常動作しません。
- ワークフォルダー（Microsoft社製）Windows Server 2012 R2の［ファイル・サービスと記憶域サービス］に追加された［ワークフォルダー］の機能に対し、修復モードのリカバリー王ZクライアントPCからは利用できません。
