Q.こどもOfficeの小学校版にてかな漢字変換機能が正常に動作しなくなりました。

A.

こどもOffice(小学校)のかな漢字変換機能はIMEの機能をベースに動作しています。今回こどもOfficeをインストールしたままWindows 10 October 2020 Update (Version 20H2、Build 19042)を実行するとIMEの仕様変更に伴い、こどもOffice(小学校)のかな漢字変換機能が動作しなくなる場合がございます。
正常にかな漢字変換ができなくなってしまった場合は、「Microsoft® IME 2012 小学生辞書」を再インストールする必要がございます。
下記の手順にそって各クライアントPCに再インストールを行ってください。
  

パッケージ納品の場合

<手順>

  1. こどもOfficeのインストールプログラム(DVD)を準備する。
  2. 管理者権限を持つアカウントでPCにログインする。
  3. インストールDVDの中にある「lib」フォルダ内の「imeesdlsetup.msi」を実行する。
  4. PCを再起動し、かな漢字変換が正常に動作するか確認をする。

  

電子納品の場合

<手順>

  1. こどもOfficeのインストールプログラム(データ)を準備する。
  2. 管理者権限を持つアカウントでPCにログインする。
  3. KDMPKG.zipを解凍し、「KDMPKG」-「lib」フォルダ内の「imeesdlsetup.msi」を実行する。
  4. PCを再起動し、かな漢字変換が正常に動作するか確認をする。